Aktuelles

Corona - Hilfe im Notfall

17. November 2020

Notfalldienst

Sehr geehrte Damen und Herren,

die österreichische Bundesregierung hat die Entscheidung getroffen, dass der österreichische Non-Food-Handel ab Dienstag, 17.11.2020 - aufgrund der aktuellen Situation rund um die Ausbreitung des Corona-Virus - geschlossen bleiben muss.

Wir haben einen Notfalldienst eingerichtet und können telefonisch oder per Fernwartung helfen.

Vor-Ort Termine sind aktuell nicht gestattet und werden erst mit offizieller Beendigung des Lockdowns wieder aufgenommen.

Folgende Voraussetzungen für Fernwartung müssen gegeben sein:

o) Vorhandenes GSM-Modul mit aktiver (bzw. aufgeladener) SIM-Karte

o) Durchgeführte Wartung (inkl. Akku/Batterietausch) lt. Wartungsplan

Folgende Systeme sind für Fernwartung geeignet:

Jablotron: Oasis (JA-80, JA-81, JA-83) ab Baujahr 2013

JA-100/ESF (JA-100, JA-101, JA-103, JA-107)

Digiplex: NE-48, DGP-48, NE-96, DGP-96, NE-192, DGP-192

Satel: Integra (24, 32, 64, 64+)

Für Wartungsvertragskunden ist die telefonische Notfallhilfe samt Fernwartung selbstverständlich kostenlos!

Wir wünschen Ihnen in dieser schwierigen Zeit viel Geduld und vor allem Gesundheit und stehen persönlich wieder mit der Beendigung der Notfallmaßnahmen zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Malyalarm-Team

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